天梭钟表三包规定：钟表在售出三日内（当日不能往返之地为五日）未经使用，未拆卸表带，不影响二次销售，可凭购物凭证及有关手续来原购物柜台免费退换。
手表出售时，售货员会把保护膜撕掉，时间调整好，服务到位的话，会根据你手腕的粗细截过表链。所以一般来说，不可以退货
(天梭手表售后三包政策？)
天梭防伪码官网查询的网站为www.tissot.cn，查询的方法是非常简单的，步骤如下：
1、天梭的产品是没有防伪二维码的，只有防伪的序列号，找到序列号以后，登陆天梭防伪查询官网www.tissot.cn，并单击点击“进入”。
2、进入天梭官网的首页以后，会发现官网首页的左上角位置有三条杠，点击三条杠，会出现一系列选项，然后找到“客户服务”中的“质保与用户手册”选项。
3、点击进入“质保与用户手册”，会出现查询序列号的对话框，输入天梭产品的序列号，进行查询就可以了。
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